Warunki zakupu

(Terms of Sale)
Ostatnia aktualizacja: październik 2025

1. Informacje ogólne / General information

1.1. Niniejsze Warunki zakupu określają zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży produktów cyfrowych, programów online i usług coachingowych za pośrednictwem strony https://empireofpower.eu, prowadzonej przez:
Crede Experto Magdalena Grygorowicz
ul. 6 Sierpnia 1/3, 90-606 Łódź, Polska
NIP: 7291158547 (PL7291158547)
📩 [email protected]

1.2. Klientem może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, dokonująca zakupu produktów lub usług.
1.3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych Warunków zakupu oraz Polityki prywatności.

2. Zakres i charakter usług / Scope of services

2.1. Sprzedawca oferuje głównie produkty cyfrowe i usługi niematerialne, takie jak:

kursy online,
nagrania audio / wideo,
pliki PDF i materiały do pobrania,
sesje coachingowe (indywidualne i grupowe),
dostęp do platformy Kajabi lub innych narzędzi komunikacyjnych (np. Telegram).

2.2. Wszystkie produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Klienta. Udostępnianie, kopiowanie lub dalsza odsprzedaż bez zgody Sprzedawcy jest zabroniona.

3. Proces zakupu / Order process

3.1. Zakupu można dokonać poprzez formularz zamówienia na stronie.
3.2. W celu złożenia zamówienia należy:
a) wybrać produkt i dodać go do koszyka,
b) podać wymagane dane (imię, nazwisko, e-mail),
c) zaakceptować Warunki zakupu i Politykę prywatności,
d) wyrazić (opcjonalnie) zgodę na otrzymywanie newslettera,
e) dokonać płatności poprzez Stripe lub PayPal.
3.3. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz dostępem do zakupionych treści.

4. Ceny i płatności / Prices and payments

4.1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN) lub innej walucie, jeśli wskazano inaczej.
4.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień złożonych przed wprowadzeniem nowej ceny.
4.3. Dostępne formy płatności: Stripe, PayPal, ewentualnie inne wskazane w procesie zakupu.
4.4. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po otrzymaniu płatności.

5. Dostarczenie treści cyfrowych / Delivery of digital content

5.1. Dostęp do zakupionych materiałów jest udzielany automatycznie po dokonaniu płatności (na platformie Kajabi lub poprzez link wysłany e-mailem).
5.2. W przypadku sesji coachingowych termin realizacji jest ustalany indywidualnie.
5.3. W przypadku problemów z dostępem Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail.

6. Prawo odstąpienia od umowy / Right of withdrawal

6.1. Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia.
6.2. Wyjątek: prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli rozpoczęto świadczenie usługi za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.
6.3. W celu zapewnienia zgodności z prawem Sprzedawca wymaga zaznaczenia odpowiedniego pola wyboru (checkbox) podczas zakupu:

„Wyrażam zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi / dostarczenie treści cyfrowych i przyjmuję do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia utracę prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta).”

6.4. Klient może w dowolnym momencie zgłosić reklamację dotyczącą jakości usługi – zgodnie z pkt 9.

7. Reklamacje i zwroty / Complaints and refunds

7.1. Wszelkie reklamacje należy kierować na adres: [email protected].
7.2. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące zamówienie oraz opis problemu.
7.3. Sprzedawca odpowie w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania reklamacji.
7.4. Zwroty (jeśli są uzasadnione i możliwe) realizowane są w tej samej formie płatności, jaką dokonano zakupu.

8. Odpowiedzialność / Liability

8.1. Produkty i programy mają charakter edukacyjny i rozwojowy.
8.2. Wyniki uzyskane przez Klienta zależą od jego indywidualnego zaangażowania i nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów.
8.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje lub działania Klienta podjęte w oparciu o treści zawarte w materiałach szkoleniowych.

9. Dane osobowe / Personal data

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane są w Polityce prywatności, dostępnej na stronie.
Akceptacja Warunków zakupu oznacza zapoznanie się z tym dokumentem.

10. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów / Governing law and disputes

10.1. Umowy zawierane są w języku polskim lub angielskim.
10.2. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem, że wobec konsumentów mieszkających w innych krajach zastosowanie mają także przepisy bezwzględnie obowiązujące ich miejsca zamieszkania.
10.3. Spory wynikłe z umowy będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z poszanowaniem powyższego punktu.

11. Formularz odstąpienia od umowy / Model withdrawal form

Jeśli prawo do odstąpienia przysługuje, Klient może skorzystać z poniższego wzoru (nieobowiązkowe):

Wzór odstąpienia od umowy:

Ja, [imię i nazwisko], niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy zawartej dnia [data] dotyczącej zakupu [nazwa produktu].
Adres e-mail: [adres e-mail użyty przy zakupie]
Data: [data wypełnienia]
Podpis (jeśli wysyłane w formie papierowej)

12. Postanowienia końcowe / Final provisions

12.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji Warunków zakupu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.
12.2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem:
https://empireofpower.eu/warunki-zakupu

Dane Sprzedawcy

Crede Experto Magdalena Grygorowicz
ul. 6 Sierpnia 1/3, 90-606 Łódź, Polska
📩 [email protected]
NIP: 7291158547 (PL7291158547)
🌐 empireofpower.eu